Termenul de livrare variază în funcție de localitatea destinatarului și de distanța acesteia față de punctul de expediere. În general, livrarea se efectuează în 1–2 zile lucrătoare pentru localitățile apropiate și în 3–4 zile lucrătoare pentru localitățile mai îndepărtate.

După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare la adresa de e-mail introdusă. Mesajul va conține numărul comenzii și detaliile produselor comandate.

Dacă aveți un cont de client, puteți verifica și statusul comenzii direct din contul dumneavoastră.

Da, dacă comanda nu a fost încă expediată. Contactați-ne cât mai repede și comunicați numărul comenzii împreună cu noua adresă de livrare.

Dacă pachetul a fost deja predat curierului, modificarea adresei poate să nu mai fie posibilă.